Líder | Relacionamento com Clientes
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Procuramos um(a) profissional para liderar a área de Relacionamento com Clientes. Este(a) novo integrante deve ter afinidade com negociação, atendimento ao cliente e indicadores da área.
Imprescindivel ter experiência anterior na função em Construtoras e/ou Incorporadoras.
Se você se identifica com esse desafio, quer desenvolver seu potencial e ser protagonista da sua carreira, essa oportunidade é para você!
Responsabilidades e atribuições
- Liderar a área e equipe de relacionamento com clientes;
- Negociar valores, condições e forma de pagamento com clientes;
- Atender e acompanhar os clientes, a assessoria de crédito, os cartórios e a gestora de condomínio;
- Acompanhar e apresentar indicadores e relatórios quantitativos e qualitativos da área;
- Acompanhar inadimplência, elaborar e acompanhar plano de ação de reversão;
- Avaliar e validar documentos particulares e públicos da área, seguindo procedimentos internos;
- Já ter atuado na liderança da área de Relacionamento com Clientes em Construtoras e/ou Incorporadoras.
Requisitos e qualificações
- Ter curso superior completo;
- Boa escrita e comunicação verbal, bom relacionamento interpessoal;
- Prévia experiência com contrato/cliente/gestão de equipe e indicadores;
- Conhecimento sobre matemática financeira, fluxos de pagamento e renegociação;
- Organização e facilidade em lidar com cumprimento de prazos e retorno ágil;
- Passar confiança na fala, ter senso de autorresponsabilidade e autodisciplina;
- Possuir curso de atendimento ao cliente - será um diferencial.
Informações adicionais
- Trabalho presencial;
- Local: Hangar Business Park;
- 44h semanais.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Entrevista | Área de Pessoas
- Etapa 4: Entrevista | Lideranças
- Etapa 5: Entrevista | Diretoria
- Etapa 6: Contratação
Sobre a OR
Com presença em quatro estados brasileiros, a OR atua há 15 anos no mercado imobiliário, com foco na incorporação e construção de empreendimentos residenciais, corporativos e loteamentos, transformando e contribuindo para o desenvolvimento consciente e sustentável do espaço urbano ao seu entorno.
A OR se posiciona como parceiro empresarial, buscando soluções integradas para quem deseja investir no negócio imobiliário e se diferencia pela entrega de projetos com qualidade certificada e reconhecida pelo mercado e que, acima de tudo, são inspirados no desejo do cliente.
Ao entregar um empreendimento, temos também o compromisso com a transformação do seu entorno, contribuindo para o desenvolvimento das cidades e das comunidades em que estamos inseridos.
A empresa faz parte da Novonor, um grupo de origem brasileira com mais de 75 anos de trajetória, que por meio de seus Negócios, realiza importantes contribuições para o desenvolvimento do Brasil e dos 13 países onde atua.
Esta vaga foi pausada pela empresa.
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