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Vaga de Estágio em Relacionamento com Cliente - Cobrança

Descrição da vaga

Estamos em busca de estudantes de Administração, Economia, Ciências Contábeis ou áreas correlatas para atuar de forma proativa e resolutiva em nosso time.


Como estagiário(a), você terá a oportunidade de trabalhar diretamente em Relacionamento com o Cliente, assumindo responsabilidades importantes e contribuindo para projetos significativos.


Se você está pronto(a) para enfrentar desafios, desenvolver seu potencial e iniciar sua trajetória profissional com protagonismo, esta oportunidade é ideal para você!

Responsabilidades e atribuições


  • Suporte aos clientes no uso do Portal do Cliente e controle de acessos; 
  • Apoio no atendimento às solicitações de clientes para pagamentos e renegociações;
  • Auxiliar na cobrança ativa aos clientes inadimplentes em multicanais;
  • Apoiar em diligencias cartorárias e via correios ou meios eletrônicos para notificações;
  • Elaboração e atualização de relatório periódico de desempenho de inadimplência;
  • Suporte em apresentações e indicadores;
  • Apoiar na atualizar históricos de contatos com os clientes;
  • Enviar lembretes e acompanhar os recebíveis junto aos compradores;

Requisitos e qualificações

Requisitos obrigatórios:


  • É necessário ter disponibilidade mínima de 1 ano e 6 meses para atuar nesta função;
  • Estar cursando ensino superior em Administração, Ciência Contábeis, Economia ou áreas correlatas

Requisitos desejáveis:

  • Boa comunicação verbal e escrita e Organização, atenção aos detalhes e responsabilidade;
  • Conhecimento do Pacote Office (principalmente Excel e Outlook;
  • Experiência com rotinas administrativas e controle de documentos;
  • Facilidade para lidar com clientes e diferentes áreas internas;

Informações adicionais

Local de Trabalho: Avenida herculano bandeira nº 77 próximo ao Tatu Bola

Carga Horária: 30h semanais (6 horas por dia) de forma presencial das 12h ás 18h

Flexibilidade de turno a depender do horário de estudo (matutino ou vespertino);



Benefícios Oferecidos:


• Assistência Médica;

• Assistência Odontológica;

• Ticket refeição/alimentação

• Gympass;

• Vale Transporte ou Estacionamento.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Raciocínio Verbal
  4. Etapa 4: Entrevista | Área de Pessoas
  5. Etapa 5: Entrevista | Lideranças
  6. Etapa 6: Entrevista | Diretoria
  7. Etapa 7: Carta Proposta
  8. Etapa 8: Documentação Admissional
  9. Etapa 9: Contratação

Sobre a OR

Com presença em quatro estados brasileiros, a OR atua há 18 anos no mercado imobiliário, com foco na incorporação e construção de empreendimentos residenciais, corporativos e loteamentos, transformando e contribuindo para o desenvolvimento consciente e sustentável do espaço urbano ao seu entorno.


A OR se posiciona como parceiro empresarial, buscando soluções integradas para quem deseja investir no negócio imobiliário e se diferencia pela entrega de projetos com qualidade certificada e reconhecida pelo mercado e que, acima de tudo, são inspirados no desejo do cliente.


Ao entregar um empreendimento, temos também o compromisso com a transformação do seu entorno, contribuindo para o desenvolvimento das cidades e das comunidades em que estamos inseridos.


A empresa faz parte da Novonor, um grupo de origem brasileira com 80 anos de trajetória, que por meio de seus Negócios, realiza importantes contribuições para o desenvolvimento do Brasil e dos 13 países onde atua.